Holger Steitz & die Akquise auf Augenhöhe: Warum Videoselling der neue Standard im B2B ist

Im modernen B2B-Vertrieb hat sich in den letzten Jahren ein grundlegender Wandel vollzogen. Entscheider in Unternehmen sind heute besser informiert denn je und reagieren zunehmend allergisch auf klassische Verkaufsmaschen, Druck oder standardisierte Akquise-Skripte. Wer heute versucht, Türen mit den Methoden der Vergangenheit aufzustoßen, erntet oft nur Ablehnung.

Einer, der das Thema Akquise in Deutschland auf ein neues, professionelles und vor allem menschliches Level gehoben hat, ist Holger Steitz. Seine Philosophie der „Akquise auf Augenhöhe“ ist weit mehr als nur eine Technik – es ist eine Haltung. In diesem ausführlichen Beitrag schauen wir uns an, wie du die Prinzipien von Holger Steitz nutzt und sie durch Videoselling so skalierst, dass sie im digitalen Zeitalter ihre maximale Wirkung entfalten.

Holger Steitz: Akquise als wertschätzender Dienst am Kunden

Holger Steitz betont in seinen Coachings, Publikationen und Vorträgen immer wieder, dass Akquise nichts mit „Anschwatzen“ oder Überreden zu tun hat. Vielmehr geht es darum, dem potenziellen Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und als kompetenter Partner wahrgenommen zu werden. In einer Welt, die von Lärm und austauschbaren Angeboten geprägt ist, wird diese Form der Seriosität zum wichtigsten Alleinstellungsmerkmal.

1. Augenhöhe statt Bittsteller-Modus: Eine Frage der Haltung

Ein zentraler Problempunkt, den Holger Steitz identifiziert hat, ist die innere Einstellung vieler Verkäufer. Häufig rutschen Akquisiteure unbewusst in einen Bittsteller-Modus. Sie hoffen auf einen Termin, sie bitten um Zeit.

Steitz lehrt hingegen, dass wir dem Kunden als Experten begegnen, die eine konkrete Lösung für eine bestehende Herausforderung bieten. Wenn du davon überzeugt bist, dass dein Angebot dem Gegenüber hilft, Zeit zu sparen, Kosten zu senken oder Prozesse zu verbessern, dann begegnest du ihm automatisch auf Augenhöhe. Diese innere Sicherheit ist das Fundament für jedes erfolgreiche Gespräch – egal ob am Telefon, vor Ort oder per Video.

2. Wertschätzung durch exzellente Vorbereitung

Professionalität zeigt sich laut Steitz vor allem in der Tiefe der Vorbereitung. Nichts wirkt respektloser gegenüber einem Entscheider als ein Kontaktversuch, bei dem offensichtlich ist: „Der Absender hat sich gar nicht mit mir oder meinem Unternehmen beschäftigt.“

Wahre Wertschätzung bedeutet, die Hausaufgaben gemacht zu haben. Es geht darum, Hypothesen zu bilden, wo der Schuh beim Kunden drücken könnte, und genau an diesen Schmerzpunkten anzusetzen. Wer vorbereitet ist, zeigt Respekt vor der Zeit des anderen.

Experten-Wissen: Was Profis im B2B-Vertrieb wirklich ausmacht

Um die methodische Tiefe von Holger Steitz zu verstehen, lohnt sich ein Blick in seine zentrale Lektüre: „Schlüsselqualifikationen erfolgreicher B2B-Verkäufer: Was man als Verkäufer von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen mitbringen sollte“.

In diesem Werk räumt Steitz mit dem Vorurteil auf, dass man zum Verkaufen einfach nur „gut reden“ können muss. Gerade wenn es um komplexe Lösungen geht, zählen ganz andere Qualitäten:

• Analytisches Verständnis: Die Fähigkeit, die Geschäftsprozesse des Kunden wirklich zu durchdringen.

• Empathie und Kommunikationsstärke: Komplexe Sachverhalte so zu erklären, dass der Nutzen sofort greifbar wird.

• Rollenverständnis: Nicht als Verkäufer aufzutreten, sondern als fachlicher Berater, der dem Kunden hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Genau hier liegt die perfekte Schnittstelle zum Videoselling. Wenn du erklärungsbedürftige Produkte verkaufst, ist das Video dein idealer Begleiter, um diese Qualifikationen schon im ersten Kontakt sichtbar zu machen.

Warum Videoakquise die Philosophie von Holger Steitz perfekt ergänzt

Wenn wir über Akquise auf Augenhöhe sprechen, geht es im Kern um Vertrauen. Und Vertrauen entsteht im Gehirn vor allem durch visuelle und auditive Reize. Als Experte für Videoselling sehe ich täglich, wie Video genau die Lücke füllt, die reine Textwüsten im Outreach hinterlassen.

Persönlichkeit als Beweis für Professionalität

Ein kurzes, individuelles Video zeigt dem Kunden sofort: „Hier hat sich jemand wirklich Zeit für mich genommen.“ Es ist die höchste Form der digitalen Wertschätzung im Verkauf. Du nutzt die Prinzipien von Steitz, indem du nicht einfach eine standardisierte Nachricht schickst, sondern dich als Mensch zeigst. Im Video wird sofort klar, ob du authentisch bist und ob du wirklich hinter dem stehst, was du sagst.

Transparenz schafft Augenhöhe

Im Video kannst du dich nicht hinter geschliffenen Formulierungen verstecken. Deine Ausstrahlung vermittelt dem Kunden sofort ein Gefühl von Sicherheit. Du begegnest dem Kunden direkt im „virtuellen Raum“ und baust eine Brücke, noch bevor das eigentliche Meeting stattfindet. Das nimmt die Spannung aus dem Erstkontakt und sorgt dafür, dass das spätere Gespräch bereits auf einer ganz anderen Vertrauensbasis startet.

Strategische Ansätze: So nutzt du Videoselling im Sinne von Holger Steitz

Wie setzt man das nun konkret um, ohne aufdringlich zu wirken? Hier sind drei Ansätze, die den „Akquise auf Augenhöhe“-Gedanken digital umsetzen:

• Der Video-Erstkontakt: Statt einer anonymen Vernetzungsanfrage auf LinkedIn schickst du ein kurzes Video. Du erklärst darin sachlich, warum du glaubst, dass ein Austausch für beide Seiten wertvoll sein könnte. Du bleibst dabei im Konjunktiv: „Ich habe mir Ihre aktuelle Strategie angesehen und es könnte sein, dass wir hier einen Hebel zur Optimierung haben...“

• Das wertschätzende Follow-up: Nach einem ersten Kontakt oder einem Telefonat schickst du kein „Wollte nur mal nachhören“-Mail. Du nutzt ein Video, um einen zusätzlichen Impuls oder eine kurze Analyse zu einem besprochenen Thema zu geben. Damit unterstreichst du deinen Expertenstatus und bleibst positiv im Gedächtnis.

• Videobots für Inbound-Anfragen: Wenn ein Interessent über deine Webseite kommt, begrüßt du ihn per Videobot. Das nimmt sofort die Anonymität und zeigt die Professionalität und Service-Orientierung, die Holger Steitz fordert.

Authentizität schlägt Perfektionismus

Ein wichtiger Aspekt, der sowohl bei Holger Steitz als auch im Videoselling zentral ist: Bleib authentisch. Es geht nicht darum, ein perfekter TV-Moderator zu sein. Es geht darum, als Mensch mit Fachverstand wahrgenommen zu werden. Ein kleiner Versprecher oder ein natürliches Lächeln machen dich nahbar. Kunden im B2B-Bereich suchen echte Experten, keine glatten Verkäufer-Roboter.

Fazit: Akquise darf (und muss) sich gut anfühlen

Die Tipps und Methoden von Holger Steitz zeigen uns, dass Akquise ein edles Handwerk ist, wenn man es mit Respekt und Verstand betreibt. Videoselling ist dabei das Werkzeug, das diese Haltung im digitalen Zeitalter sichtbar macht. Du verbindest moderne Technik mit den klassischen Werten von Augenhöhe und Wertschätzung.

Wenn du lernst, deine Botschaften per Video zu senden, musst du nicht mehr mühsam „akquirieren“. Du wirst zum gesuchten Gesprächspartner, mit dem Entscheider gerne zusammenarbeiten, weil sie sich verstanden und wertgeschätzt fühlen.

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Du hast nun gesehen, wie die Werte von Holger Steitz und die moderne Videoakquise ein unschlagbares Team bilden. Doch Theorie ist das eine, die praktische Umsetzung der erste Schritt zum Erfolg. Wenn du direkt loslegen willst, aber noch nach dem richtigen Einstieg suchst, empfehle ich dir meinen Artikel über den perfekten Aufhänger im Video-Outreach. Dort erfährst du, wie du sofort Relevanz erzeugst. Möchtest du wissen, wie du diese persönliche Form der Ansprache gezielt in dein Social Selling integrierst? Dann schau dir meinen Guide über Videoakquise auf LinkedIn an, um deine Sichtbarkeit im B2B-Netzwerk nachhaltig zu steigern.