Videoselling

Die menschliche Antwort auf die digitale Distanz

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Einführung: Warum Text allein heute oft scheitert

Im modernen B2B-Vertrieb stehen wir vor einer paradoxen Situation: Wir sind digital vernetzter denn je, aber die echte, menschliche Verbindung zum potenziellen Kunden geht immer mehr verloren. In einer Flut von austauschbaren E-Mails und unpersönlichen Nachrichten wird es für Verkaufsverantwortliche immer schwieriger, echtes Vertrauen aufzubauen.

 

Genau hier setzt Videoselling an. Es ist nicht einfach nur ein Trend, sondern eine grundlegende strategische Entscheidung, die Persönlichkeit zurück in den digitalen Verkaufsprozess zu bringen.

Was ist Videoselling eigentlich?

Videoselling bezeichnet den strategischen Einsatz von Videobotschaften entlang des gesamten Vertriebsprozesses. Dabei geht es primär um asynchrone Videos – also Botschaften, die du aufnimmst und die dein Gegenüber dann konsumiert, wenn er die volle Aufmerksamkeit dafür hat.

 

Es ist die Kombination aus Fachkompetenz, Mimik und Tonalität. Während eine E-Mail lediglich Informationen transportiert, transportiert ein Video eine Beziehung. Du nutzt Video nicht, um persönliche Gespräche zu ersetzen, sondern um sie effizienter vorzubereiten und die Abschlusswahrscheinlichkeit massiv zu erhöhen.

Der strategische Nutzen von Videoselling

Wer Videoselling als festen Prozess etabliert, löst drei der größten Probleme im modernen Vertrieb:

 

• Vertrauensaufbau im Zeitraffer: Ein Interessent sieht dein Gesicht, hört deine Stimme und spürt deine Kompetenz, noch bevor ihr das erste Mal live sprecht. Das senkt die Hemmschwelle für den ersten Termin enorm.

• Verkürzung des Sales Cycles: Komplexe Sachverhalte lassen sich in einem 90-sekündigen Video oft klarer erklären als in einer drei Seiten langen E-Mail. Missverständnisse werden vermieden, Entscheidungen fallen schneller.

• Skalierbare Persönlichkeit: Mit Videoselling kannst du deine beste Verkaufsleistung konservieren und genau dann ausspielen, wenn der Kunde bereit ist – ohne dass du physisch anwesend sein musst.

Die Praxis-Ebene: Wo Videoselling den größten Hebel hat

• In der Akquise (Outreach)

Statt der zehnten Text-Nachricht auf LinkedIn erhält der Entscheider ein kurzes, personalisiertes Video. Er sieht, dass du dich mit seinem Unternehmen beschäftigt hast. Das sorgt für einen sofortigen „Stop-Effekt“ im Posteingang.

• In der Angebotsphase

Ein Angebot per E-Mail zu schicken, ist riskant. Oft wird nur auf den Preis geschaut. Wenn du dein Angebot jedoch in einem Video begleitest, kannst du die strategischen Vorteile deiner Lösung noch einmal hervorheben und Einwände vorwegnehmen, bevor sie entstehen.

• Nach dem Kauf (Fulfillment)

Videoselling endet nicht beim Abschluss. Kurze Onboarding-Videos oder persönliche Willkommensgrüße erhöhen die Kundenzufriedenheit und sorgen für eine deutlich stärkere Bindung an dein Unternehmen.

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Praxistipp von Boris 

Videoselling ist für mich kein technisches Spielzeug, sondern eine Frage der Haltung. Es geht darum, dem Kunden Wertschätzung entgegenzubringen, indem man sich die Zeit für eine persönliche Botschaft nimmt, statt die zehnte Standard-Mail zu kopieren.

In meiner täglichen Arbeit sehe ich: Die stärkste Wirkung erzielst du nicht mit einem perfekten Skript, sondern mit deiner ungeschminkten Expertise. Wenn du einem Interessenten in 60 Sekunden erklärst, warum genau seine aktuelle Herausforderung mit deinem Ansatz lösbar ist, hast du gewonnen. Du verkürzt den Weg zum Vertrauen von Wochen auf Minuten. Das ist der wahre Hebel für deinen Vertrieb.

Fazit: Qualität vor Perfektion


Viele zögern, weil sie glauben, sie bräuchten ein Studio oder müssten Schauspieler sein. Das Gegenteil ist der Fall: Authentizität verkauft. Ein Video aus dem Homeoffice oder direkt vom Schreibtisch, das ein echtes Problem des Kunden löst, ist wertvoller als jede Hochglanz-Produktion.

Dein nächster Schritt:

Möchtest du herausfinden, wie Videoselling konkret in deine bestehenden Prozesse passt?

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 Lass uns gemeinsam schauen, wie wir dein Team zu echten Video-Profis machen.