Videoselling Pionier seit 2020
Videoselling Pionier seit 2020
In einer Welt, die zunehmend von künstlicher Intelligenz und automatisierten Prozessen geprägt ist, suchen Kunden nach einer Sache mehr denn je: echter, menschlicher Fachkompetenz. Ein anonymes Whitepaper oder eine statische Broschüre reicht oft nicht mehr aus, um einen Entscheider zu bewegen.
Der Video Sales Representative (VSR) schließt diese Lücke. Er ist nicht einfach nur ein Verkäufer, der Videos verschickt. Er ist die Instanz, die Fachwissen mit Empathie kombiniert und so eine Brücke zum Interessenten schlägt, die mit reinem Text niemals möglich wäre.
Der VSR ist die kommunikative Instanz und das Gesicht deines Unternehmens in der digitalen Welt. Seine Hauptaufgabe ist es, komplexe Lösungen durch persönliche Videobotschaften greifbar zu machen. Er nutzt dabei gezielt Mimik, Tonalität und verkaufspsychologische Prinzipien, um Vertrauen aufzubauen und den Interessenten zu einer Handlung zu bewegen.
Ein VSR ist kein Schauspieler. Er ist ein Experte, der gelernt hat, seine Botschaft so vor der Kamera zu platzieren, dass sie beim Empfänger maximale Relevanz erzeugt.
Authentische Präsenz: Ein VSR strahlt Sicherheit und Kompetenz aus, ohne dabei künstlich oder „verkaufsorientiert“ zu wirken.
Effiziente Videoproduktion: Er beherrscht die Tools zur schnellen Erstellung von asynchronen Videos, sodass der Prozess nahtlos in seinen Arbeitsalltag integriert ist.
Beziehungsmanagement: Er nutzt Video nicht nur zur Akquise, sondern pflegt bestehende Kontakte durch persönliche Updates und individuelle Beratung.
Während der VOCM im Hintergrund die Schienen legt, ist der VSR derjenige, der das Vertrauen des Kunden gewinnt. Seine Arbeit führt direkt zu einer höheren Termin-Quote und einer schnelleren Entscheidungsfindung beim Kunden.
Menschlichkeit schlägt Masse: Ein VSR kann durch ein einziges, gut platziertes Video mehr erreichen als durch 100 anonyme Kaltakquise-Mails.
Abbau von Vorbehalten: Durch die visuelle Präsenz werden Einwände oft schon im Keim erstickt, weil der Kunde die Fachkompetenz direkt spüren kann.
Höhere Abschlusswahrscheinlichkeit: Ein Interessent, der bereits durch Videos eine Beziehung zum VSR aufgebaut hat, geht mit einer deutlich positiveren Grundeinstellung in das persönliche Verkaufsgespräch.
Damit ein VSR professionell wirkt, muss er die technischen Basics beherrschen, ohne zum IT-Experten zu werden. Authentizität schlägt zwar Perfektion, aber eine gewisse Grundqualität ist die Basis für Vertrauen:
Auflösung (1080p vs. 4K): Im Videoselling ist 1080p (Full HD) der Standard. Es bietet ein scharfes Bild, lässt sich aber deutlich schneller laden und versenden als 4K, was oft zu unnötig großen Dateien führt.
Bildrate (25fps vs. 30fps/60fps): Für eine natürliche, menschliche Wirkung empfehlen wir 25fps (Bilder pro Sekunde). Höre Bildraten wie 60fps wirken oft künstlich und "zu glatt" für ein persönliches Verkaufsgespräch.
Seitenverhältnis (Hochformat vs. Querformat): Nutze das Querformat (16:9) für klassische E-Mail-Akquise oder Erklärvideos am Desktop. Das Hochformat (9:16) ist hingegen die erste Wahl, wenn du Entscheider auf mobilen Plattformen wie LinkedIn oder per Smartphone erreichen willst.
Praxistipp von Boris
Viele Verkaufsverantwortliche glauben, sie müssten für die Rolle des VSR eine „Rampensau“ einstellen. Meine Erfahrung zeigt: Die besten VSRs sind oft die ruhigen Experten. Wenn ein Techniker oder Berater dem Kunden in einem Video eine ehrliche Lösung für sein Problem aufzeigt, ist das tausendmal wertvoller als eine perfekt einstudierte Show. Authentizität ist die Währung im Videoselling. Wenn dein Team lernt, ihre echte Kompetenz vor der Kamera zu zeigen, werden die Termine fast von allein kommen.
Fazit: Persönlichkeit als Wettbewerbsvorteil
Der Video Sales Representative ist der entscheidende Faktor, wenn es darum geht, aus einem kalten Lead einen warmen Kontakt zu machen. Er macht dein Unternehmen nahbar und sorgt dafür, dass du in einem digitalen Markt nicht mehr über den Preis, sondern über Vertrauen und Kompetenz verkaufst.
Dein nächster Schritt:
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